شروط الخدمة

نظرة عامة
تدير لايت ستيب هذا الموقع. وتشير عبارات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» في جميع أنحاء الموقع إلى لايت ستيب. وتقدم لايت ستيب هذا الموقع، بما يشمله من معلومات وأدوات وخدمات متاحة، للمستخدم بشرط موافقته على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

بزيارة موقعنا و/أو شراء منتج منا، فإنك تستخدم «الخدمة» وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية («شروط الخدمة» أو «الشروط»)، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر رابط. وتنطبق شروط الخدمة على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم الزوار والموردون والعملاء والتجار ومساهمو المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل الدخول إلى الموقع أو استخدامه. باستخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا لم توافق على جميع شروط الاتفاقية، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع أو استخدام الخدمات. وإذا اعتُبرت هذه الشروط عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً عليها.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر لشروط الخدمة أيضًا. ويمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في هذه الصفحة في أي وقت. ونحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء منها بنشر التحديثات أو التغييرات على الموقع. وتقع عليك مسؤولية مراجعة الصفحة دوريًا، ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات قبولًا بها.

يستضيف متجرنا Shopify Inc.، الذي يوفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم ١ - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد النظامي في مكان إقامتك، أو أنك بلغت سن الرشد ومنحتنا موافقتك على استخدام من تعولهم من القاصرين لهذا الموقع.
لا يجوز استخدام منتجاتنا لأي غرض غير نظامي أو غير مصرح به، ولا يجوز أثناء استخدام الخدمة مخالفة الأنظمة السارية، بما في ذلك أنظمة حقوق النشر.
يُحظر نقل أي ديدان أو فيروسات أو أكواد ذات طبيعة مدمرة.
يؤدي الإخلال بأي من الشروط إلى إنهاء خدماتك فورًا.

القسم ٢ - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
تدرك أن محتواك، باستثناء معلومات بطاقات الائتمان، قد يُنقل دون تشفير عبر شبكات مختلفة وقد يخضع لتغييرات ليتوافق مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة. وتكون معلومات بطاقات الائتمان مشفرة دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إليها أو أي وسيلة اتصال في الموقع تقدم من خلالها الخدمة دون إذن كتابي صريح منا.
أُدرجت العناوين في هذه الاتفاقية للتسهيل فقط ولا تحد من هذه الشروط أو تؤثر فيها.

القسم ٣ - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لا نتحمل مسؤولية عدم دقة المعلومات المتاحة في الموقع أو عدم اكتمالها أو حداثتها. وتُقدم المواد لأغراض معلومات عامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أصلية أكثر دقة واكتمالًا وحداثة. ويكون الاعتماد عليها على مسؤوليتك.
قد يحتوي الموقع على معلومات تاريخية غير حديثة تُقدم للرجوع فقط. ونحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت دون التزام بتحديث المعلومات. وتوافق على أن متابعة تغييرات الموقع مسؤوليتك.

القسم ٤ - تعديلات الخدمة والأسعار
قد تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها، أو أي جزء أو محتوى منها، في أي وقت دون إشعار.
لا نتحمل مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف خارجي عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم ٥ - المنتجات أو الخدمات (إن انطبق)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الموقع وبكميات محدودة، وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفق سياسة الاسترداد: [رابط سياسة الاسترداد]
بذلنا كل الجهود لعرض ألوان المنتجات وصورها بأكبر قدر ممكن من الدقة، لكن لا يمكننا ضمان دقة عرض الألوان على شاشة جهازك.
نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة أو نطاق قضائي، وقد نمارس هذا الحق بحسب كل حالة. كما نحتفظ بالحق في تحديد الكميات، وتخضع أوصاف المنتجات وأسعارها للتغيير دون إشعار وفق تقديرنا، ويجوز لنا إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعد أي عرض باطلًا حيث يكون محظورًا.
لا نضمن أن جودة المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد الأخرى التي تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أخطاء الخدمة سيتم تصحيحها.

القسم ٦ - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب. وقد نحدد أو نلغي، وفق تقديرنا، الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب. وقد تشمل القيود الطلبات المقدمة من الحساب نفسه أو باستخدام البطاقة نفسها أو عنوان الفوترة أو الشحن نفسه. وعند تعديل طلب أو إلغائه، قد نحاول إشعارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم. كما نحتفظ بالحق في تقييد أو منع الطلبات التي تبدو مقدمة من تجار أو موزعين أو بائعي إعادة.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة وصحيحة لجميع المشتريات، وتحديث حسابك ومعلوماتك فورًا، بما في ذلك البريد الإلكتروني وأرقام البطاقات وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام المعاملات والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد: [رابط سياسة الاسترداد]

القسم ٧ - الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف خارجية لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نشارك في إدارتها.
تقر وتوافق على أن الوصول إلى هذه الأدوات يُقدم «كما هو» و«حسب التوفر» دون ضمانات أو تعهدات أو شروط أو تأييد. ولا نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن استخدامك لأدوات الأطراف الخارجية الاختيارية.
يكون استخدامك للأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع على مسؤوليتك وتقديرك بالكامل، وعليك التأكد من معرفة شروط مزوديها والموافقة عليها.
قد نقدم مستقبلًا خدمات أو ميزات جديدة عبر الموقع، بما في ذلك أدوات وموارد جديدة، وتخضع هذه الميزات والخدمات لشروط الخدمة.

القسم ٨ - روابط الأطراف الخارجية
قد يتضمن بعض المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر الخدمة مواد من أطراف خارجية.
قد توجهك روابط الأطراف الخارجية إلى مواقع غير تابعة لنا. ولا نتحمل مسؤولية فحص أو تقييم محتواها أو دقته، ولا نقدم ضمانًا ولا نتحمل مسؤولية عن مواد أو مواقع أو منتجات أو خدمات تلك الأطراف.
لا نتحمل مسؤولية أي ضرر يتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو المعاملات المرتبطة بمواقع خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الخارجي وفهمها قبل إجراء أي معاملة. وتُوجه الشكاوى والمطالبات والاستفسارات المتعلقة بمنتجات الأطراف الخارجية إليها مباشرة.

القسم ٩ - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم والمشاركات الأخرى
إذا أرسلت إلينا، بطلب منا أو دون طلب، أفكارًا أو اقتراحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد أو غير ذلك («التعليقات»)، فإنك توافق على جواز تعديلها ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة ودون قيود. ولا نلتزم (١) بالمحافظة على سريتها، أو (٢) دفع مقابل عنها، أو (٣) الرد عليها.
يجوز لنا، دون التزام، مراقبة أو تعديل أو حذف المحتوى الذي نراه غير نظامي أو مسيئًا أو مهددًا أو تشهيريًا أو إباحيًا أو فاحشًا أو غير مقبول، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو شروط الخدمة.
توافق على ألا تنتهك تعليقاتك حقوق أي طرف خارجي، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والحقوق الشخصية أو الملكية. كما يجب ألا تحتوي على مواد تشهيرية أو غير نظامية أو مسيئة أو فاحشة، أو فيروسات أو برامج ضارة قد تؤثر في الخدمة أو المواقع ذات الصلة. ولا يجوز استخدام بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الخارجية بشأن مصدر التعليقات. وتتحمل وحدك مسؤولية تعليقاتك ودقتها، ولا نتحمل مسؤولية تعليقاتك أو تعليقات أي طرف خارجي.

القسم ١٠ - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويمكنك الاطلاع عليها هنا: [رابط سياسة الخصوصية]

القسم ١١ - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تتضمن المعلومات المنشورة على موقعنا أو ضمن الخدمة أحيانًا أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو بيانات ناقصة تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم الشحن أو مدة التوصيل أو التوفر. ونحتفظ بحق تصحيح أي خطأ أو عدم دقة أو سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا تبيّن أن أي معلومات في الخدمة أو أي موقع ذي صلة غير دقيقة، وذلك في أي وقت ومن دون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم الطلب.
لا نلتزم بتحديث المعلومات أو تعديلها أو توضيحها في الخدمة أو في أي موقع ذي صلة، بما في ذلك معلومات الأسعار، إلا بالقدر الذي يوجبه النظام. كما لا يعني وجود تاريخ تحديث أو تجديد محدد في الخدمة أو في أي موقع ذي صلة أن جميع المعلومات الواردة فيه قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم ١٢ - الاستخدامات المحظورة
إضافةً إلى المحظورات الأخرى الواردة في شروط الخدمة، يُحظر استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير نظامي؛ (ب) لحث الآخرين على تنفيذ أعمال غير نظامية أو المشاركة فيها؛ (ج) لمخالفة أي أنظمة أو لوائح أو قواعد محلية أو دولية سارية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو التخويف أو التمييز؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لرفع أو إرسال فيروسات أو أي شفرات ضارة تؤثر أو قد تؤثر في تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو الإنترنت؛ (ح) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ (ط) لإرسال الرسائل المزعجة أو الاحتيال الإلكتروني أو الانتحال أو الزحف أو جمع البيانات آليًا؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في خصائص الأمان أو تجاوزها في الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو الإنترنت. ونحتفظ بحق إنهاء استخدامك للخدمة أو لأي موقع ذي صلة عند مخالفة أي من هذه الاستخدامات المحظورة.

القسم ١٣ - إخلاء الضمانات وتحديد المسؤولية
لا نضمن ولا نقر بأن استخدامك للخدمة سيكون متواصلًا أو في الوقت المحدد أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
ولا نضمن أن النتائج الناتجة عن استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إيقاف الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاؤها في أي وقت من دون إشعارك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. وتُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة من خلالها، ما لم نذكر صراحةً خلاف ذلك، «كما هي» و«حسب التوفر»، من دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم التعدي.
لا تتحمل ذا لايت ستيب أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو متعاقدوها أو مورّدوها أو مقدمو الخدمة أو المرخصون لها، بأي حال، المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى عقد أو مسؤولية تقصيرية، بما في ذلك الإهمال، أو مسؤولية مشددة أو غير ذلك، ونشأت عن استخدامك للخدمة أو لأي منتج تم شراؤه من خلالها، أو عن أي مطالبة مرتبطة باستخدام الخدمة أو المنتج، بما في ذلك الأخطاء أو السهو في المحتوى أو أي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدام محتوى أو منتج منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمة، حتى لو تم التنبيه إلى احتمال وقوعه. وفي الأنظمة التي لا تجيز استبعاد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، تُحدد مسؤوليتنا بأقصى حد يسمح به النظام.

القسم ١٤ - التعويض
توافق على تعويض ذا لايت ستيب والشركة الأم والشركات التابعة والشركات المنتسبة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومقدمي الخدمة والمقاولين من الباطن والمورّدين والمتدربين والموظفين والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب من طرف ثالث، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، ينشأ عن مخالفتك لشروط الخدمة أو للمستندات المضمنة فيها بالإحالة، أو عن مخالفتك لأي نظام أو لحقوق أي طرف ثالث.

القسم ١٥ - قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة غير نظامي أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فيظل قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به النظام، ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن هذه الشروط، ولا يؤثر ذلك في صحة بقية الأحكام وقابليتها للتنفيذ.

القسم ١٦ - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي نشأت على الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. ويمكنك إنهاؤها في أي وقت بإبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام الموقع.
إذا قررنا، وفق تقديرنا المنفرد، أنك لم تلتزم أو اشتبهنا في عدم التزامك بأي حكم من شروط الخدمة، فيجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت ومن دون إشعار، وتظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، كما يجوز لنا منعك من الوصول إلى خدماتنا أو أي جزء منها.

القسم ١٧ - الاتفاقية الكاملة
لا يُعد عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم في شروط الخدمة تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة كامل الاتفاق والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقات أو مراسلات أو عروض سابقة أو معاصرة، شفهية أو مكتوبة، بما في ذلك الإصدارات السابقة من شروط الخدمة.
لا تُفسر أي عبارات غامضة في شروط الخدمة ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم ١٨ - النظام الحاكم
تخضع شروط الخدمة وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها خدماتنا لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسر وفقًا لها.

القسم ١٩ - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من خلال هذه الصفحة.
نحتفظ بحق تحديث أي جزء من شروط الخدمة أو تغييره أو استبداله، وفق تقديرنا المنفرد، من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. وتقع عليك مسؤولية مراجعة الموقع دوريًا للاطلاع على التغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر التغييرات قبولًا منك بها.

القسم ٢٠ - معلومات التواصل
ترسل الاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة إلى البريد الإلكتروني lightstep100@gmail.com.
بيانات التواصل الخاصة بنا موضحة أدناه:
الاسم: ذا لايت ستيب
البريد الإلكتروني: lightstep100@gmail.com
CONTACT:+966599512807
رقم السجل التجاري: ٤٠٣٠٢٠١٠٩٩
الرقم الضريبي: ٣١١٣٣٣٣٧٢٠٠٠٠٣